Häufig gestellte Fragen – und Antworten
Gibt es Folgekosten?
Nein, unser Preis ist pauschal. Er umfasst das Foto-Shooting, die Nachbearbeitung, die Abwicklung mit Google und umfassende Nutzungsrechte. Falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt neue Bilder wünschen, zahlen Sie ebenfalls nur einen (günstigeren) Pauschalpreis. Oder Sie buchen ganz einfach ein Abo für regelmäßige Aktualisierung Ihrer Aufnahmen.
Ich ändere meine Warenausstellung regelmäßig. Gibt es auch ein Abo?
Ja, auch das ist möglich. Wenn Sie mit unserer Leistung zufrieden waren, bieten wir Ihnen gerne neue Aufnahmen in regelmäßigen Abständen vergünstigt an (siehe Preise).
Wieviele Aufnahmen brauche ich von meinem Laden?
Das hängt von der Größe Ihres Ladens ab. Wir halten uns an die Google Richtlinien, den Rest sprechen wir mit Ihnen ab. Um ein optimales Erlebnis Ihres 360° Rundgangs sicherzustellen, wird alle 1 bis 4 Meter ein Foto gemacht werden. Außen ist sind in Deutschland Panoramaaufnahmen übrigens nicht gestattet. Ein Außenbereich ist nur zulässig, wenn absolut keine weiteren Gebäude (auch -Teile) o.ä. zu erkennen sind (z.B. eine im Grünen gelegene Außenbewirtung)
Wieviel Zeit muss ich für die Aufnahmen einplanen?
Das kommt auf die Fläche Ihrer Geschäftsräume an. Erfahrungsgemäß dauert ein Shooting mehrere Stunden, aber selten länger als einen Nachmittag. Bei kleinen Objekten sind wir auch in weniger als einer Stunde bei Ihnen vor Ort fertig.
Was sollte ich vor dem Shooting erledigen?
Einerseits soll Ihr Laden zwar möglichst originalgetreu abgebildet werden, andererseits handelt es sich bei den Panoramabildern natürlich um eine Form von Werbung. Deshalb sollte ihr Geschäft wenn möglich geputzt und aufgeräumt sein, um mögliche Kunden nicht abzuschrecken (es sei denn natürlich, Ihr Laden hat ein natürliches Flair, z.B. ein verwinkelter Buchladen). Ihre individuellen Ansprüche und Wünsche berücksichtigen wir selbstverständlich.
Dürfen Preise fotografiert werden?
Ja, das ist sogar von Vorteil – schließlich sollen Ihre Kunden einen Mehrwert von den Aufnahmen haben. Falls Sie wechselnde Aktionswaren führen können Sie uns auch gerne regelmäßig mit einem Abo beauftragen.
Kann man auf den Fotos auch Personen erkennen?
Sie können Ihren Laden gerne durch Personen beleben lassen. Allerdings werden die Gesichter im Nachhinein verpixelt dargestellt. Die Regel ist, dass die Räumlichkeiten ohne Publikumsverkehr, also vor oder nach den regulären Öffnungszeiten oder in einer Pause fotografiert werden.
Muss ich alle Räume fotografieren lassen?
Nein, Sie entscheiden selbst, welche Räume wir ablichten sollen. Rechtlich erlaubt ist sowieso nur das Fotografieren von öffentlich begehbaren Räumen.
Wie läuft die rechtliche Abwicklung mit Google ab?
Sie als Unternehmen schließen lediglich einen Vertrag mit Oskar Eyb | Business Bilder Stuttgart. Sie erhalten alle Rechte an Ihren Bildern. Hier können Sie sich vorab die Vertragsbedingungen lesen.
Wie sieht es mit dem Datenschutz aus?
Grundsätzlich sind Ihre Fotos weltweit für jedermann sichtbar. Sensible oder persönliche Gegenstände, die Sie nicht öffentlich machen wollen, sollten Sie deshalb wenn möglich nicht fotografieren lassen. Da Sie aber selbst entscheiden, welche Räume Sie fotografieren lassen, können Sie dafür leicht im Vorfeld Sorge tragen. Natürlich können Sie Ihre Bilder auch bei Google jederzeit löschen lassen.
Kann ich meine Bilder vor der Veröffentlichung anschauen?
Gerne schicken wir Ihnen auf Wunsch die Bilder vor der Veröffentlichung auf Google zu. Der 360° Rundgang lässt sich vorher nicht betrachten.
Bieten Sie noch andere Leistungen an?
Klar! Schauen Sie sich einfach auf unserer Website um oder wenden Sie sich bei Interesse an professioneller Fotografie telefonisch (0711/ 4004 03 – 00) direkt an uns. Besuchen Sie auch 7visuals.com für Unternehemsfotografie und 7aktuell.de für aktuelle Nachrichten.
